- Conduire un projet de veille
il est important pour conduire un projet de veille de bien respecter la démarche suivante :
1. Ciblage
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Actions |
Intervenants |
Documents produits |
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Þ Hiérarchisation des cibles Þ Recherche des sources. Þ Définition des types de documents à surveiller (directive, instruction, étude, documents de référence, article de presse) |
Þ Veilleur Þ Expert interne pour la validation des sources |
Þ Cahier des charges de la Surveillance avec Plan de recherche et Bookmark qualifié |
Le Cahier des charges de la Surveillance sera essentiellement composé de tableaux synoptiques détaillés.
Il contiendra un Plan de recherche…
- Þ Périmètre (thèmes/acteurs)
- Þ Sources
- Þ Mots-cles
- Þ Requêtes
- Þ Outils
- Þ Bookmark qualifié
…et des tableaux de suivi :
- Þ Seuil et délais d’ajustement pour la validation d’information
- Þ Tableau de mesure de satisfaction
2. Analyse
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Þ Evaluation de la pertinence de l’information (origine, âge et durée de vie de l’info, domaine d’intérêt, modalité d’enregistrement) Þ Phase test du système (essai sur 2 ou 3 sources) |
Þ Veilleur Þ Expert interne pour le Fine tuning |
Þ Tableau de suivi (Fine tuning) |
3. Diffusion
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Þ Définition des modalités de rédaction des documents |
Veilleur Infographiste |
Þ Cahier des charges des Livrables de diffusion Þ Livrables Þ Tableau de mesure de satisfaction |
4. Capitalisation
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Þ Modalités d’export des données dans une base |
Veilleur Informaticien documentaliste |
Þ Base Excel |
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Syndication
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